Доставка
Мы отправляем заказы либо Почтой России, либо экспресс-службой курьерской доставки. При этом, в случае отправки наложенным платежом Почтой России, оплачивать заказ вы будете в момент его получения в вашем почтовом отделении, все остальные способы доставки подразумевают 100%-ую предоплату. Подробнее об оплате читайте здесь.
Почтой можно заказать на адрес, тогда в некоторых случаях посылку вам могут доставить на дом, или до востребования, чтобы самостоятельно забрать её в почтовом отделении без предварительного получения почтового извещения.
Нельзя заказать на адрес с индексом почтового отделения, которое этот адрес не обслуживает — в этом случае индекс будет изменён.
Все семена отправляются в наших или фирменных упаковках (поштучно — в специальных герметичных пакетиках с фирменными бирками) и кладутся в запечатанный плотный контейнер (как правило, коробку из-под DVD-диска), вложенный в пластиковый почтовый пакет без каких-либо опознавательных знаков — таким образом мы гарантируем вам полную конфиденциальность.
Способ доставки вы выбираете при оформлении заказа, ниже можно ознакомиться с различиями между ними:
1. Отправка первым классом наложенным платежом Почтой России
Стоимость доставки рассчитывается из фиксированной ставки (350 рублей) и стоимости страховки наложенного платежа (10% от суммы вашего заказа).
В этом случае посылка называется ценной с объявленной стоимостью и наложенным платежом.
При получении заказа в почтовом отделении вы должны будете оплатить заявленную при его оформлении итоговую стоимость, а также комиссию за перевод денежных средств нам (подробнее тут) — её взимает Почта России.
Ориентировочные сроки доставки: 5-20 дней.
Подробнее о контрольных сроках пересылки вы можете узнать на сайте Почты России.
2. Отправка заказной посылкой первым классом Почтой России
Стоимость доставки посылки: 350 рублей. Цена фиксирована для всех регионов России и вместе с фактической суммой заказа оплачивается предварительно.
Мы отправляем ваш заказ, как заказную посылку, и получить его вы сможете на почте по паспорту или электронной регистрации уже ничего не доплачивая. В некоторых случаях через сайт Почты России можно заказать доставку посылки на дом.
Скорость доставки отправлений первого класса в сравнении с обычными будет сокращена за счет новой технологии сортировки и логистики, при которой они обрабатываются прямо в почтовых отделениях, минуя сортировочные узлы и доставляются далее только воздушным путем, а не комбинированным, как традиционные почтовые отправления. Для ускоренной сортировки «Отправления первого класса» пересылаются со специальным жёлтым кантом и логотипом услуги.
Ориентировочные сроки доставки: 5-20 дней.
3. Отправка экспресс-службой курьерской доставки
Стоимость доставки посылки: 1000 рублей. Цена фиксирована для большинства регионов России и оплачивается предварительно, однако для некоторых не областных центров и труднодоступных регионов по независящим от нас причинам стоимость может быть выше — в этом случае мы можем попросить доплату.
Это самый быстрый способ доставки, заказ вам доставит курьер, предварительно позвонив для уточнения удобного места получения. В филиале службы вам придётся появиться только в случае заказа «до востребования».
Все посылки конфиденциальны и тщательно упакованы, а курьерская служба гарантирует вам доставку груза в наикратчайшие сроки с передачей его лично в руки.
Среднее время доставки: 2-8 дней.
Мы работаем с разными курьерскими службами, и выбор может отличаться в зависимости от вашего региона и конкретного местонахождения.
Как отследить почтовое отправление?
В письме, которое мы всегда высылаем нашим клиентам на указанный при оформлении заказа e-mail после отправки, вы найдёте уникальный почтовый идентификатор (трек-номер) посылки. Именно по этому номеру вы в любой момент можете узнать, где сейчас находится ваш заказ.
Для этого воспользуйтесь сервисами Почты России или ГдеПосылка.
В случае отправки курьерской службой ссылку на отслеживание мы пришлём в том же письме.